Kunden-Zeitungen und Newsletters sind Ersatz-Dialoge. Am meisten werden in Branchen mit langen Kauf-Intervallen eingesetzt. Wie zum Beispiel bei: Autos, Möbel oder Bauspar-Verträge. Hier entfallen also
Nein! Unter „Erfolg” verstehen wir ja das Verhältnis der Kosten zum erzielten messbaren Ergebnis. Und als „messbares Ergebnis“ zählt vor allem der Response und das
Mit „erfolgreich“ ist der wirtschaftliche Erfolg einer Mailing-Aktion gemeint! Die Kosten einer Kampagne werden von den Reaktionen, den Buchungen oder Bestellungen getragen. Bei diesem Ziel
Diese Frage höre ich immer wieder: Kennen Sie den Unterschied? Wir arbeiten ganz anders, da unser Geschäft B2B ist. Können Sie das? Ist der Unterschied
Heute kann man so gut wie alle Bedürfnisse über Online-Plattformen, Kataloge, personalisierte Mailings und Direkt-Response-Medien abdecken. Die nachfolgende Aufzählung listet nur einen kleinen Teil der
Wenn heute aus Datenschutz-, Personal- oder Kosten-Gründen keine telefonische Termin-Vereinbarung möglich ist, dann planen Sie die schon früher empfohlene schriftliche Terminierung per Mailing. Diese Strategie ist gerade heute
Eine sehr gute Frage, besonders wenn Sie Ihre Mailings häufig an unterschiedliche Zielgruppen schicken. Das Wiederholen des Empfänger-Namens kann sowohl ein Filter als auch ein
Sie können alle Elemente übertragen. Die Dialogmethode gilt weltweit. Prof. Vögele hat die Methode in mehr als 13 Ländern gelehrt. Die Ergebnisse waren und sind
Ich habe hier bereits über Tests gesprochen (Was soll man Neues Testen …), jedoch gibt es hin und wieder Vorgaben, Adress-Mengen oder Budgets die große Tests nur
Jeder gute Dialog-Manager bietet seinen Kunden Garantien an. Es sollte Sie als Kunde immer nachdenklich stimmen, wenn Sie keine Garantien erhalten. Garantien erzeugen immer einen
