Viele Unternehmen unterschätzen das Potenzial ihrer täglichen Kundenkommunikation. Dabei gehören Briefe, Rechnungen und E-Mails zu den günstigsten und zugleich effektivsten Instrumenten im Direktmarketing. Jede Kundenkommunikation
Warum bleiben Nutzer auf manchen Webseiten sofort hängen – und verlassen andere nach wenigen Sekunden? Entscheidend sind psychologische Gestaltung, Blickführung und klare visuelle Strukturen. Lernen
Wagen Sie einen Wiederholungs-Test bei hervorragenden Aktionen. Natürlich laufen Wiederholungs-Aktionen nur dann gut, wenn es sich um saison-unabhängige Angebote handelt. Aber gerade im Bereich Business-to-Business,
Schreiben Sie vor allem weniger bis keine Nebensätze in Ihren Text und Sie erhöhen die Zahl Ihrer Leser. Beim Abtasten einer Seite erkennt der Autopilot auch den
https://sv-dialogmethode.de/gegen-den-papierkorb/Nicht alle Seiten Ihres Mailing eignen sich für viele Bilder. Am wenigsten der Brief. Aber auch auf manchen Prospektseiten haben Sie mehr Text als Bilder.
Die Reihenfolge von Haltepunkten / Fixationen (siehe letzte Woche) kennen Sie bereits. Jetzt brauchen Sie noch den richtigen Inhalt, die richtigen Antworten für die Fragen
Jeder Leser beginnt unbelehrbar mit ca. zehn Augen-Haltepunkten (Fixationen) pro DIN-A4-Seite, dies gilt bei Print-Medien wie Mailings, Prospekten und Plakaten. Natürlich gibt es diese Fixationen
Alles, was Ihr Kunde im persönlichen Verkaufsgespräch zum Produkt fragt, muss im Prospekt beantwortet werden. Dennoch gibt es einen großen Unterschied: Im persönlichen Gespräch antwortet
Direktmarketing-Prospekte sind Dialog-Prospekte und haben u. a. ein Haupt-Ziel: ein sofortiges Verhalten auszulösen. Sie sind deshalb anders gestaltet als klassische Werbe-Prospekte, deren Hauptziel es ist,
Die Untersuchungen mit modernster Technik bestätigen heute viel deutlicher, was vor vielen Jahren in nur groben Umrissen erkannt wurde. Das Grundlagen-Wissen über das Lese-Verhalten der
Antwortscheine und -karten signalisieren zunächst nur „Du sollst reagieren„. Das ist die wichtigste erste Information. Über das „WIE“ entscheidet der Leser an zweiter Stelle und
„Ein schlecht gestaltetes Mailing an die besten Adressen geschickt, bringt mehr Response als das schönste Mailing an die falschen Adressen“ Sie sind überrascht? Das ist
Sehen geht schneller als Lesen. Zeigen Sie dem Leser also sofort, welchen Vorteil er hat. Auch wenn Sie keine Produkte, sondern Dienstleistungen anbieten, können Sie
Mit der Typographie erleichtern Sie dem Leser das Erkennen, das Lesen und Verstehen Ihres Briefes. Grundsätzlich haben Sie mit Ihrem PC und Laserdrucker alle typographischen
Mit einem personalisierten Brief kommen Sie dem Original-Vorbild sehr nahe. Original-Vorbild ist der handgeschriebene persönliche Brief. Briefe von Firmen sind in der Regel personalisiert. Aus
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